İade ve Geri Ödeme Politikası
90 günlük iade politikamız var; bu da ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 90 gününüz olduğu anlamına geliyor.
İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
İade işlemini başlatmak için savarex@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın:
30 N GOULD STE Sheridan,, WY, 82801, Amerika Birleşik Devletleri
İadeniz kabul edilirse, size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. İade ülkeniz Amerika Birleşik Devletleri değilse, ürünlerinizin gönderiminin beklenenden daha uzun sürebileceğini lütfen unutmayın.
İadeyle ilgili herhangi bir sorunuz için savarex@gmail.com adresinden her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve Sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve ürün arızalı, hasarlıysa ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
Bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünler veya hediye kartları için iade kabul edemiyoruz. Değişimler
İstediğinizi
aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.
Avrupa Birliği 3 günlük cayma süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden siparişinizi 3 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüz size ulaştığı zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.
İadeler
İadenizi alıp inceledikten sonra, iadenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanması durumunda, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işleme koyup göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse, lütfen savarex@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.